Otto Scharmer: Crear islas de coherencia para transformar los Sistemas Operativos de América Latina
Preparando el terreno para el Programa de Liderazgo Ecosistémico Latinoamericano México 2025
El pasado 16 de abril, Lorena Guillé-Laris, Directora de Inversión Social Corporativa de Femsa y Consejera de la Fundación Femsa, sirvió de anfitriona de Otto Scharmer en la conferencia magistral que el fundador del Presencing Institute facilitó dando inicio al Encuentro Iberoamericano de la Sociedad Civil organizado en Ciudad de México por el Centro Mexicano de la Filantropía.
Lorena agradeció a sus antecesores en la profesión de filantropía iberoamericana y celebró la presencia de asistentes de todo México e Latinoamérica. Ella también reflexionó sobre el reto que enfrentan los líderes ecosistémicos al analizar las estructuras y las tendencias subyacentes en los sistemas como condición esencial para la remoción de obstáculos, que son la raíz de los problemas que se evidencian en el día a día, señalando la Teoría U, creada por Otto Scharmer, como un modelo idóneo para el logro de tal fin.
Continuó su intervención recordando que lleva más de 10 años trabajando con la Teoría U en los diseños de los programas sociales de la fundación que preside y también en su vida personal, e invitando a los asistentes a abrir sus mentes y corazones a lo que Otto Scharmer iba a exponer a continuación.
Otto Scharmer, Senior Lecturer de MIT, y fundador del Presencing Institute, se refirió a que la sociedad requiere implementar un profundo cambio de sistemas para enfrentar las disrupciones del momento actual. El tema de su conferencia es el modelo de cambio sistémico que él ha ideado para que la sociedad del siglo XXI enfrente problemas que no tienen precedente. A tal efecto, usó la metáfora de dos historias mientras mostraba el Modelo del Iceberg del Pensamiento Sistémico, en el que se podía leer en mayúsculas, POLICRISIS.
Dos historias: La realidad actual y la brecha de percepción
La primera historia es la situación actual, en la que colectivamente producimos resultados que nadie quiere individualmente (Imagen 3). En la ecología, tenemos el calentamiento global. La hiperpolarización está causando un resquebrajamiento de la sociedad. Refiriéndose a las tres brechas principales del modelo de sistemas, explicó que la Brecha Ecológica es resultado de la desconexión del Yo con la Naturaleza, la Brecha Social resulta de la desconexión del Yo y el “otro”, mientras que la Brecha Espiritual resulta de la desconexión del Yo con el yo en minúsculas. Aclaró que el Yo con mayúsculas es nuestra mejor posibilidad futura, la que, al estar desconectada de mi ser actual, nos produce falta de energía, ansiedad y depresión. Ninguno de nosotros nos levantamos por la mañana diciendo, “hoy voy a destruir la naturaleza”, o “hoy voy a hacer daño a los demás”, pero eso es lo que hacemos de manera colectiva.
La segunda historia, que casi nadie cuenta, se puede representar con un número. El último informe del PNUD muestra que 69% de las personas entrevistadas estarían dispuestas a sacrificar parte de sus ingresos para mitigar el cambio climático. Sin embargo, solo 43% de los entrevistados pensaban que otros estarían dispuestos a hacer lo mismo. Hay una brecha de percepción significativa.
La pregunta es, ¿Cómo podemos activar ese potencial para atacar los problemas que estamos enfrentando en la actualidad en las tres brechas, Ecológica, Social y Espiritual?
Principios del pensamiento sistémico
Esto nos lleva al pensamiento sistémico. Al señalar cualquiera de las capas más profundas del iceberg, encontraremos las causas de lo que pasa en la superficie; de las cuales la más profunda es La Fuente. Ella es el núcleo de quienes somos realmente y de lo que hacemos de manera individual y colectiva (Imagen 4).
Si queremos generar cambios duraderos en la superficie, debemos guiarnos por estos principios:
No puedes cambiar un sistema sin transformar la consciencia. Es decir, sin transformar la manera cómo piensan las personas que interactúan en ese sistema. Si hacemos cambios a nivel de las estructuras y las ocupamos con gente que piensa de la misma manera, no habrá un cambio.
No puedes transformar la consciencia si no haces que el sistema se vea y se sienta a sí mismo. La pregunta real es cómo podemos hacer que la gente cambie su manera de pensar y la respuesta está en el segundo punto. De manera que debemos reflejarnos en el sistema y operar nuestro rol con relación a los otros operarios del sistema.
No puedes liderar la transformación de sistemas si no sientes y presencias el futuro emergente. Finalmente, es imposible liderar un cambio sistémico si no puedes verte y sentirte como parte de un futuro distinto. La raíz indoeuropea de liderazgo significa ir hacia adelante, cruzar el umbral. De manera que, para liderar un cambio hacia el futuro, tienes que sentirlo dentro de ti para presenciarlo y actualizarlo en el aquí y ahora.
Nuevas metáforas explicativas del pensamiento sistémico
En muchos países del mundo hay crisis profundas que señalan que algo está muriendo y algo está queriendo nacer. Dadas las condiciones actuales quizás podamos usar unas nuevas metáforas para el pensamiento sistémico.
La primera es la cita de Illya Prigogine de la Imagen 1.
Cuando un sistema está lejos del equilibrio, pequeñas islas de coherencia en un océano de caos tienen la capacidad de elevar todo el sistema a un nivel superior
Esta cita es importante sobre todo desde el punto de vista de la intención de las personas jóvenes, que ante la magnitud de los problemas pueden pensar que estos no tienen solución. Por eso es importante pensar que si es posible cambiar las situaciones a las que nos enfrentamos.
Campos Sociales
La otra metáfora tiene que ver con mis orígenes. Yo crecí en una granja en Alemania en la que mis padres practicaban agricultura regenerativa, lo que me hizo entender cómo funciona el campo en realidad. Lo que cultivamos en el campo depende de la calidad del suelo, ya que ese es el único capital que en realidad tienes.
Aplicando esta distinción a los sistemas sociales, tenemos un lado visible, lo que está sobre la superficie, que es tangible, observable (Imagen 5). Debajo de la superficie tenemos lo que da como resultado arriba.
En el lado visible tenemos los sistemas sociales. En la parte invisible tenemos la manera de pensar, y la calidad de las relaciones que indican nuestros sistemas operativos.
Sistemas Operativos
En la parte más externa del círculo tenemos los sistemas operativos de silo, 2.0. Yendo hacia el interior, incorporamos partes interesadas y usuarios, 3.0, y los SO 4.0, centrados en la regeneración (Imagen 6):
- Agricultura. Allí vamos desde la que produce el calentamiento global hasta la regenerativa.
- Educación. Va desde la que nos ha condenado a obtener los resultados actuales, hasta la que se centra en la inteligencia holística que conduce al florecimiento humano.
- Salud. Desde la basada en pruebas, a la centrada en el paciente y, por último, la conducente a la salud planetaria.
- Negocios. Desde la eficiencia en los recursos, a la innovación ASG. Por último, está la transformación del propósito de los negocios para ser una fuente de bienestar.
- Finanzas. Desde las extractivas, a las inversiones de impacto ASG, a las dirigidas a la transformación y regeneración. Esto incluye también a los fondos de filantropía.
- Tecnología. En cuanto a la tecnología, la pregunta es cómo usamos la IA para el bienestar de todos.
- Gobernanza. Desde los estados-nación, pasando por los organismos multilaterales. Por último, la acción colectiva basada en la consciencia.
De Ego a Eco
Podemos ver todos los sistemas como una manifestación de la conciencia humana que se mueve de Ego a Eco. De una conciencia de silo, a una conciencia que incluye partes interesadas y usuarios, a una conciencia regenerativa que considera el bienestar de todos y el de las futuras generaciones también.
En el núcleo del centro operamos un espacio de convergencia que se relaciona con la idea de ir desde la extracción a la regeneración, de Ego a Eco, y de lo que está roto en el pasado a lo que nos une en el futuro, Presenciación (Imagen 7).
En el fondo todos queremos ir en esa dirección, y nos preguntamos por qué no está ocurriendo en la realidad con la urgencia que tenemos. Eso tiene que ver con la calidad de lo que está en el subsuelo, que es la calidad de las relaciones y nuestra consciencia, que es nuestra manera de pensar.
Capacidades de liderazgo: Personales y sistémicas
De lo que estamos hablando es de un conjunto de capacidades de liderazgo más profundas, para activar nuestra capacidad de ser conscientes (Imagen 8). Esto significa capacidades de liderazgo que faciliten tornar el rayo de observación hacia nosotros mismos. Usando otra metáfora, ¿en nuestras vidas y organizaciones estamos operando como un perro o como un león? Cuando arrojamos un palo, el perro va detrás del palo, que es el objeto. En cambio, si estamos delante de un león este no se fija en el objeto, sino en el sujeto, en el origen, de donde salió el palo.
Vamos a compartir siete capacidades de liderazgo que nos van a permitir realizar el cambio sistémico. Primero vemos las capacidades personales y luego las sistémicas.
Capacidades personales:
- Ser consciente. Nos permite redirigir nuestra atención hacia La Fuente.
- Escucha Generativa. Escuchar con nuestra mente y corazón abiertos.
- Diálogo Generativo. El aspecto invisible de este tipo de diálogo es la escucha. Esta es la capacidad del sistema de verse a sí mismo y de desechar las ideas preconcebidas, ya que el tipo de desafíos que enfrentamos tienen una naturaleza distinta.
- Presenciación. Es la capacidad de abrir la mente, el corazón, y la voluntad para sentir, percibir, y actualizar nuestra mejor posibilidad futura.
Capacidades sistémicas:
- Liderazgo Ecosistémico. Es el espacio donde los líderes no sólo están en su parcela de organización, sino en todo el ecosistema en el que están operando, lo que permite aumentar la capacidad del sistema de tener una intención compartida.
- Cocreación intersectorial. Es la manera de crear juntos soluciones a los sistemas.
- Gobernanza. Es la base de la influencia sistémica. Se trata de alejarnos de la idea de solo reaccionar y acercarnos a la Fuente de las realidades que dan forma a nuestros sistemas en el futuro.
La otra visión: Matriz de Manipulación
(Imagen 9.
- Inteligencia Artificial. Sus efectos colaterales son desinformación, polarización, y depresión colectiva.
- Gobernanza. Se manifiesta en el aumento de la autocracia y la caquistocracia, que es el gobierno de los menos capaces.
- Cocreación. Guerra.
- Liderazgo. Autocrático.
- Finanzas. Fomentan la desigualdad.
- Negocios. Favorece la hiper extracción.
- Salud. Controlada por la industria farmacéutica. Ejemplo, la crisis de opioides en los Estados Unidos.
- Educación. Adoctrinamiento.
- Ser Conscientes. THDA, hiperactividad y déficit de atención sostenida.
- Escucha. Cámaras de eco.
- Diálogo. Silencio, otredad.
Espejo Colectivo
Si la imagen 9 es un espejo colectivo ¿Dónde están su atención y energía personal, y la de sus redes y organizaciones cuando vemos la parte superior de la imagen?
¿Cuánto de su atención y de su energía en la parte de las capacidades de la parte inferior? y ¿Cuánta atención y energía pone a sus capacidades personales y de sus sistemas?
Otra reflexión es, en un día cualquiera, a nivel personal y colectivo ¿Cuánta energía se pierde poniendo su atención en este nivel tóxico? ¿Cuánta de esa energía se enfoca en la parte más profunda del nivel de la co-creación?
En vista de todo lo anterior, la pregunta final es, después de habernos reflejado en ese espejo, ¿Cuál es nuestro llamado? ¿Cuál debería se nuestro enfoque? ¿A dónde deberíamos llevar nuestra atención?
Nota: Esta es la reseña de la primera parte de este evento. Para encontrar respuestas a las preguntas de Otto, lea la segunda parte aquí: Programa de Liderazgo Ecosistémico Latinoamericano México 2025, una manera de cambiar los Campos Sociales de la región para la sanación planetaria y regeneración civilizacional
